Генеральный директор Uber поссорился с автолюбителем «Убера» из-за критики управления
Агентство Bloomberg обнародовало видеоклип конфликта соучредителя и гендиректора компании Uber с автолюбителем такси Uber. Трэвис Каланик поссорился с Фоузи Камелем, выполнявшим его предзаказ, из-за критики экономической методов управления.
Камель проводил транспортировку Каланика с 2-мя девушками. В процессе поездки одна из спутниц заявила, что знала о тяжелом времени в работе «Убера», а в середине поездки автолюбитель разговорился с Калаником на тематику свежих тарифов для группы такси Uber white. «Вы увеличиваете образцы и понижаете цены», — комментировал автолюбитель.
По данными словами Камель имел в виду политику демпинга, в рамках которой автолюбители Uber обязаны совершать предзаказы почти по дешевке. В процессе диалога он также сообщил, что утратил из-за решений управления и Каланика например 97 миллионов долларов США.
Генеральный директор Uber пикнул, что такие меры продиктованы историей на рынке и падение цены транспортировок нужно для выживания компании. Потом на нарекания автолюбителя он отозвался так: «Некоторые люди не обожают принимать обязанность за собственное говно [имеются в виду проблемы]». Они спихивают все в собственной жизни на кого-то еще. Удачи!». Автолюбитель рассказал, что немного позднее его недовольный заказчик расценил поездку в дополнении всего в одну «звезду» из 5-и вероятных.
После того, как история обрела огласку, Каланик простился перед Камелем в открытом корреспонденции работникам компании и сообщил, что ему очень постыдно за собственное действие как правящего организацией.